Продукты
Linker CreatorСоздание контента бренда и управление материалами Linker PostМгновенная публикация для LINE и WhatsApp Услуга Linker по размещению рекламыУслуга по размещению рекламы на базе ИИ
Linker InboxСкороУправление сообщениями клиентов из разных каналов в одном месте
Решения
Решения по темам Отраслевые решения
Блог О Linker
Зарегистрироваться в Linker Войти
Legal

Условия использования и политики

На этой странице собраны условия и политики, которые действуют для всей линейки продуктов и услуг Linker и вместе образуют единое соглашение между вами и нашей компанией. Регистрируя аккаунт Linker или используя любой продукт либо услугу Linker, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всем содержимым этой страницы.

服務條款

Эти условия вместе с остальными политиками на этой странице образуют единое соглашение, которое одинаково применяется к Linker Creator, Linker Post, услуге Linker по размещению рекламы и всем остальным продуктам и услугам Linker — отдельных условий для каждого продукта не существует.

1. Поставщик услуг

Linker (далее «Сервис») — это бренд AI-продуктов и услуг для маркетинга, предоставляемый компанией Digit Spark CO., LTD. (регистрационный номер компании: 89125475, далее «Компания»). Компания предоставляет все свои продукты и услуги через единую систему аккаунтов MyLinker.

2. Регистрация аккаунта и объём согласия

Для использования Сервиса необходим аккаунт MyLinker. Вы обязаны предоставлять точную и полную информацию и хранить свои учётные данные в безопасности; вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Вам должно быть не менее 18 лет (или требуется согласие законного представителя), либо вы должны быть должным образом зарегистрированным юридическим лицом. Завершая регистрацию, вы считаетесь ознакомившимся и согласившимся со всеми условиями и политиками на этой странице (включая Политику конфиденциальности, Политику использования файлов cookie, Политику возврата и отмены, а также Информацию об оплате и выставлении счетов). Эти условия одинаково применяются к каждому продукту и услуге Linker, которыми вы пользуетесь, без необходимости отдельного согласия для каждого продукта.

3. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать Сервис для следующих целей:

  • Создание контента или совершение действий, нарушающих законодательство Тайваня или права третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности и конфиденциальности);
  • Создание или публикация ложного, мошеннического, ненавистнического, откровенно сексуального, насильственного или иного контента, нарушающего политики таких платформ, как Meta или LINE;
  • Использование автоматизированных средств для злоупотребления Сервисом, нарушения его работы или попыток вмешаться в его нормальное функционирование.

Вы несёте полную ответственность за любые последствия нарушения указанных правил, а Компания вправе приостановить или закрыть ваш аккаунт в зависимости от тяжести нарушения.

4. Контент и интеллектуальная собственность

Вы сохраняете права на материалы и данные, которые загружаете в Сервис; вы предоставляете Компании право обрабатывать эти данные в объёме, необходимом для предоставления Сервиса. Контент, созданный вами с помощью Сервиса, вы вправе использовать свободно при условии соблюдения этих Условий и применимых политик платформ. Программное обеспечение, интерфейс, товарные знаки и связанные с ними активы Сервиса остаются собственностью Компании или её лицензиаров.

5. Сторонние сервисы

Сервис может подключаться к сторонним платформам (таким как Facebook, Instagram или LINE) и платёжным системам. При использовании таких функций на вас также распространяются соответствующие условия этих третьих сторон.

6. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Контент, созданный ИИ, может содержать ошибки или неточности, поэтому вам следует самостоятельно проверять его перед публикацией или запуском. В максимальной степени, разрешённой законом, Компания не несёт ответственности за какие-либо косвенные, случайные или вытекающие убытки, возникшие в результате использования вами Сервиса.

7. Изменения и применимое право

Компания вправе вносить изменения в эти Условия в связи с требованиями законодательства или обновлениями Сервиса и будет публиковать обновления на этой странице; о существенных изменениях будет сообщено дополнительно. Эти Условия регулируются законодательством Тайваня, судом первой инстанции является Окружной суд Тайбэя.

↑ Вернуться к содержанию

Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и собираем, обрабатываем и используем вашу информацию в соответствии с Законом Тайваня о защите персональных данных.

1. Какие данные мы собираем

  • Информация, которую вы предоставляете напрямую: регистрационные и контактные данные (имя, компания, email, телефон), содержание запросов и информация, связанная с оплатой.
  • Информация, формируемая в процессе использования Сервиса: загруженные материалы и данные о бренде, история генерации и публикаций, информация о тарифе и использовании.
  • Информация, собираемая автоматически: данные об устройстве и браузере, IP-адрес, файлы cookie и поведение при использовании сервиса (подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie).

2. Цели и способы использования данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей: предоставление и обеспечение работы Сервиса, управление аккаунтом и платежами, поддержка клиентов и ответы на запросы, анализ качества сервиса и его улучшение, а также маркетинговые рассылки, на получение которых вы дали согласие. Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

3. С кем мы делимся данными

Мы передаём ваши данные только при необходимости: обработчикам, которые помогают нам предоставлять Сервис (например, облачным провайдерам или платёжной системе TapPay), платформам, с которыми вы разрешили нам взаимодействовать, а также государственным органам, если этого требует закон.

4. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны. После закрытия аккаунта ваши данные будут удалены или обезличены в разумный срок, если иное не требуется по закону.

5. Ваши права

В соответствии с Законом о защите персональных данных вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, их копии, исправление, ограничение обработки или удаление. Чтобы подать такой запрос, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

↑ 回目錄

Политика возврата и отмены

Применяется ко всем тарифным планам Linker и пополнениям баланса.
Каждый платный продукт Linker включает бесплатный пробный период (например, у Linker Creator он длится 14 дней). Рекомендуем в полной мере воспользоваться пробным периодом, чтобы убедиться, что продукт вам подходит, прежде чем оформлять платную подписку.

1. Характер цифровых услуг и период охлаждения

Linker относится к категории «цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе» либо «онлайн-услуги, считающейся исполненной в момент предоставления» согласно Закону Тайваня о защите прав потребителей. В соответствии со статьёй 19 этого Закона и связанными нормативными актами такие услуги обоснованно освобождаются от стандартного семидневного периода охлаждения. Оформляя подписку, вы подтверждаете, что понимаете это и соглашаетесь с этим.

2. Плата за подписку

  • Ежемесячные тарифы: после списания оплаты и активации тарифа плата за этот период возврату не подлежит. Вы можете отменить подписку в любое время; доступ сохранится до конца текущего расчётного периода, и повторного списания после этого не будет.
  • Годовые тарифы: если запрос подан в течение 7 дней с момента списания и до какого-либо существенного использования сервиса в этом периоде (генерация, публикация или запуск рекламы ещё не производились), возможен полный возврат средств. По истечении этого срока или после начала использования может быть произведён пропорциональный возврат за оставшиеся полные месяцы — при этом полученная вами годовая скидка будет пересчитана по стандартному месячному тарифу.

3. Дополнительные пакеты баллов

Дополнительные пакеты баллов считаются использованным цифровым товаром сразу после покупки и зачисления на ваш аккаунт и не подлежат возврату, за исключением случаев системной ошибки или дублирующего списания. Неиспользованные дополнительные баллы остаются действительными в течение 12 месяцев и не сгорают ежемесячно.

4. Исключения

Если подтверждено, что по нашей вине произошла серьёзная системная ошибка, дублирующее списание или сбой в предоставлении Сервиса, мы вернём полную сумму соответствующего платежа.

5. Как оформить возврат

Напишите нам на [email protected] или позвоните в нашу службу поддержки по номеру +886-2-2521-8885, указав email вашего аккаунта и детали транзакции. Возврат будет зачислен на тот же способ оплаты, которым была произведена покупка; обработка обычно занимает 7–14 рабочих дней в зависимости от платёжной системы и банка-эмитента вашей карты.

↑ 回目錄

Информация об оплате и выставлении счетов

Как Linker обеспечивает безопасность онлайн-платежей и какую платёжную систему мы используем.
🔒 🔒 Все онлайн-платежи картой на этом сайте обрабатываются нашей сторонней платёжной системой TapPay.

1. Безопасность транзакций

Все операции по банковским картам шифруются и обрабатываются через системы TapPay, сертифицированные по стандарту PCI DSS уровня 1 — высшему уровню стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт. Полные данные вашей карты шифруются и обрабатываются непосредственно TapPay в соответствии с этими стандартами; Компания никогда не получает доступ к полному номеру вашей карты и не хранит его.

2. Способы оплаты и выставление счетов

В настоящее время мы поддерживаем онлайн-оплату банковской картой. Подписки продлеваются автоматически в соответствии с выбранным вами циклом оплаты — ежемесячным или годовым, а информация о вашем тарифе и сумме списания отображается в аккаунте перед каждым продлением. Вы можете в любой момент управлять способом оплаты и статусом подписки в MyLinker.

3. Валюта и налоги

Все цены, указанные на этом сайте, приведены в новых тайваньских долларах (NT$) и включают налог.

4. Счета-фактуры

Компания выставляет электронные счета-фактуры в соответствии с требованиями закона; вы можете указать название получателя счёта и регистрационный номер компании в своём аккаунте MyLinker.

↑ 回目錄
Связаться